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北京阳光消费金融股份有限公司2026-2028年度招标采购代理公司入围项目竞争性磋商公告致所有潜在供应商：北京阳光消费金融股份有限公司现邀请满足条件的单位参加“北京阳光消费金融股份有限公司2026-2028年度招标采购代理公司入围项目”竞争性磋商，相关事项如下： 1.项目名称：北京阳光消费金融股份有限公司2026-2028年度招标采购代理公司入围项目 2.资金来源：自筹资金 3.项目性质：代理服务 4.实施地点：北京市 5.采购内容：北京阳光消费金融股份有限公司（以下简称“北京阳光消费”）通过竞争性磋商选聘2家招标采购代理机构入围，为北京阳光消费采购活动提供专业服务；服务有效期三年，合同一年一签。服务有效期内，采购人每年将会对成交人的服务进行评价，若成交人为采购人提供的服务不能满足采购人的要求，采购人有权不再延续下一年度的委托协议，提前终止合作。采购人不对入围有效期内委托成交人组织实施的招标采购规模进行承诺。具体需求及要求详见第三章“采购内容与要求”。 6.服务时间：服务...
北京阳光消费金融股份有限公司合作催收公司信息公告为严格外包催收公司管理，加强信息披露工作，我司现对合作的催收公司信息予以公示。公示的机构名单系与我司签订委外催收合作协议且当前协议仍在有效期内的催收公司。相关信息如有变动，请以我司最新公告为准。北京阳光消费金融股份有限公司合作催收公司名单（2025年11月）序号催收公司全称联系电话 2 华道数据处理（苏州）有限公司 010-57041596 3 北京互连众信科技有限公司 010-57475910 4 安徽三酉电子商务有限公司 0551-69106776 5 华睿信（北京）金融服务外包有限公司 010-57590888 6 深圳金润吉外包服务有限公司 0755-23739386 7 深圳骅富商务咨询有限公司 0755-23030030 8 深圳市融关信息咨询有限公司 0755-83284448 9 深圳市中嘉信用管理有限公司 0757-86261447 10 厦门银信达管理咨询有限公...
北京阳光消费金融股份有限公司2025年第三季度第三支柱信息披露公告根据国家金融监督管理总局发布的《商业银行资本管理办法》（国家金融监督管理总局令2023年第4号）中关于第三支柱信息披露的要求，北京阳光消费金融股份有限公司现进行2025年第三季度第三支柱信息披露。信息披露内容详见以下链接。北京阳光消费金融股份有限公司2025年第三季度第三支柱信息披露公告.docx
北京阳光消费金融股份有限公司投诉受理渠道及投诉处置流程尊敬的客户：非常感谢您选择北京阳光消费金融股份有限公司（简称“公司”）为您提供金融服务。我们非常重视您的每一条意见，在公司办理业务期间，如您对公司的产品或服务有任何意见、建议，可通过以下渠道反馈问题及投诉，我们将及时与您联系并处理。投诉受理渠道 (一）通过客服电话进行咨询与投诉 1.咨询热线：拨打公司客户服务电话4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】—座席人员解答或记录您的问题—客服座席向您反馈处理结果。 2.投诉热线：拨打阳光消费客户服务电话4008900817进入语音菜单选择5号键【投诉与建议】—投诉处理人员将记录您的问题—投诉处理人员向您反馈处理结果。 3.征信异议申请渠道：拨打公司客户服务电话4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】说明要提出征信异议—座席人员解答或记录您的问题—客服座席向您反馈处理结果。公司将在收到您完整、有效、齐全的《个人征信异...
北京阳光消费金融股份有限公司投诉受理渠道及投诉处置流程尊敬的客户：非常感谢您选择北京阳光消费金融股份有限公司（简称“公司”）为您提供金融服务。我们非常重视您的每一条意见，在公司办理业务期间，如您对公司的产品或服务有任何意见、建议，可通过以下渠道反馈问题及投诉，我们将及时与您联系并处理。投诉受理渠道 (一）通过客服电话进行咨询与投诉 1.咨询热线：拨打公司客户服务电话4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】—座席人员解答或记录您的问题—客服座席向您反馈处理结果。 2.投诉热线：拨打阳光消费客户服务电话4008900817进入语音菜单选择5号键【投诉与建议】—投诉处理人员将记录您的问题—投诉处理人员向您反馈处理结果。 3.征信异议申请渠道：拨打公司客户服务电话4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】说明要提出征信异议—座席人员解答或记录您的问题—客服座席向您反馈处理结果。公司将在收到您完整、有效、齐全的《个人征信异...
公告尊敬的客户：我司将于2025年10月16日21:30-22:30期间进行系统维护，在此期间阳光消费APP、公众号和H5页面将无法访问。由此给您带来的不便，敬请谅解，如有问题，可致电客服400-8900-817。北京阳光消费金融股份有限公司 2025年10月13日
秉持向善理念助力提振消费推动阳光消费金融高质量发展北京阳光消费金融股份有限公司 ESG社会责任（环境、社会、治理）报告（下篇-2）（四）客户投诉渠道及处理流程 1.畅通客服电话、在线客服、客服邮箱等投诉受理渠道，及时受理并处置客户投诉。客户投诉渠道内部渠道 4008900817客服热线阳光消费APP 电子邮箱微信公众号官方网站信函现场来访外部渠道金融管理部门政府相关部门 2.制定优化投诉处置流程，高效响应客户诉求，妥善处置客户投诉。客户投诉处置流程（1）消费者通过北京阳光消费金融股份有限公司（简称“公司”）公布的投诉渠道提出投诉。（2）各投诉受理渠道收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理部门。（3）投诉处理部门调查核实投诉事项。（4）对于普通投诉，收到投诉之日起5个工作日内完成投诉处理并答复投诉人；对于需合作机构配合处理的消费投诉，可根据实际情况适当延长处理时间，应于收到投诉之日起15日内完成投诉处理并答复投诉人；对于征信相关投诉，应在20日内处理完毕并答复投诉人；对于复杂、重大投诉，收...
秉持向善理念助力提振消费推动阳光消费金融高质量发展北京阳光消费金融股份有限公司 ESG社会责任（环境、社会、治理）报告（下篇-1）第六部分担当篇·履责笃行锚定普惠价值根基共筑可持续发展生态在服务中国式现代化的新征程上，阳光消费金融将“金融为民”理念深度融入发展血脉，以实际行动将普惠金融实践转化为可触可感的民生温度，在满足人民群众对美好生活向往中彰显国有金融企业的责任担当。以善为基行稳致远公益同频共筑担当 2024年，阳光消费金融始终将社会责任嵌入企业发展基因，进一步升华“心系民生，向善而行”的价值底色，打造有温度的金融生态，让企业发展与民生福祉同频共振。幸福工程救助困境母亲捐款活动阳光消费金融组织职工积极参与银行在北京地区内开展2025年“幸福工程—救助困境母亲行动”捐款活动，引导广大干部职工热心公益，活动捐款总金额2,880元，共计52笔。传承雷锋精神践行青春担当阳光消费金融公司团委带领公司部分团员青年走进首钢园党群服务中心附近街道，开展了以“传承雷锋精神践行青春担当”为主题的垃圾分类志愿...

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