2025年09月28日
第四部分 赋能篇·智创未来
数智融合
深化金融科技服务效能
阳光消费金融将数字金融纳入战略核心,在公司党委的坚强领导下,深入贯彻落实中央金融工作会议精神,坚持“科技向善”理念,将服务国家战略与赋能业务发展深度融合,以科技创新为引擎,全力构建数字化、智能化、生态化金融服务体系,强化数字化底座建设与金融科技赋能,推动风险控制、客户服务、数字运营等关键环节的智能化升级,在保障数据安全的基础上,持续优化普惠金融服务的覆盖面与可得性,以数字技术为纽带连接场景生态,通过数字技术与业务场景的深度耦合,实现金融服务从“可用”到“好用”的质效跃升,为构建数字中国贡献力量。
一、强化数字驱动,数据效能持续释放
2024年,阳光消费金融坚持以数字技术赋能消费金融服务理念,通过落实数据治理管理要求、夯实数据智能底座、加快数据资产积累及数据应用等工作,切实将数据资源转化为发展动能,实现对内外部管理、产品迭代、风险管理等场景赋能,以数据驱动提升客户服务精准度与管理效能。
(一)数据驱动能力和数据价值效能持续凸显
实现数据资产全场景服务,支持数字营销场景,强化数字风控能力不断提升数字运营质效,提供涵盖数字化运营、盈利性分析、智能客户营销、贷后管理、内部审计和合规性检查等多种业务场景数据分析服务,有效推动业务决策的科学化与精细化,为阳光消费金融的可持续发展注入动能。
(二)强化数据基础平台支撑能力
阳光消费金融始终将数据基础平台建设视为支撑业务高质量发展、提升风险管控效能、服务实体经济的关键抓手,通过系统性优化存算架构、完善工具能力、强化安全保障,持续夯实数据驱动发展的技术底座。公司通过提升大数据存算能力,完善数据中台工具能力,不断提升平台的可用性、安全性,大幅提升大数据平台存算能力,集群容量提升超过45%,计算性能提升超过10%,满足数据资产快速增长需要,为业务创新、精准营销、智能风控等场景提供高效数据供给,助力公司在服务实体经济、践行普惠金融、推动绿色发展中充分释放数据要素价值。
(三)以数据定标落标为抓手,推进数据治理工作落地
基于金融基础数据规范及监管数据标准化规范,阳光消费金融系统推进监管合规与经营分析两大主题标准建设,完成监管合规主题65项标准、经营分析主题102项标准编制落地,为业务决策提供统一规范的数据支撑。同时,开展监管报送源头数据穿透式核查,针对对客利率、客户职业、性别、地址、证件有效期等信息项制定质量提升方案及落地,确保监管报送数据“零错报、零迟报”,经营分析数据“可用、好用”,以高标准数据治理赋能业务高质量发展。
二、提升一体化安全运维能力,保障系统安全稳定运行
系统安全稳定运行是服务实体经济、保障金融消费者权益的核心基础。阳光消费金融以“全链路覆盖、全周期管控”为原则,系统推进安全运维能力建设,构建“预防-监测-响应-优化”的闭环管理体系,为业务连续性提供坚实保障。
具体实践中,健全完善7×24小时闭环运维体系,依托ITIL管理体系充分利用各种运维工具平台,自动化水平和安全运维能力日趋完善,重大安全及生产事件零发生。业务系统采用同城双活模式部署,监控系统较为成熟,系统性能及交易响应时间等指标均已纳入监控,业务系统可用性较高。在信息安全方面,已初步构建体系化制度及规范,形成具体安全活动嵌入科技建设过程中,保障数据全生命周期安全,助力科技安全合规发展。
(一)强化安全运维管理工作,保障系统平稳运行
阳光消费金融以“关键时期零故障、日常运行高可用”为目标,系统推进安全运维管理工作。顺利完成全国两会、三中全会、中非论坛、GH2024护网行动等12项关键日期科技重保工作,完成2024年安全生产专项治理、“两高一弱”专项排查整治、科技巡检、科技扫雷行动、安全应急演练等多项重点安全工作,保障各系统平稳运行,为服务实体经济、践行普惠金融提供稳定可靠的技术支撑,切实履行金融央企的责任担当。
(二)开展信息系统切换演练工作,提升连续性管理能力
阳光消费金融通过开展系统切换演练工作,信息系统连续性管理能力显著提升,实现真实切换、真演真练,验证信息系统突发事件应急预案的完整性、可操作性和有效性,满足监管“每三年全部重要系统切换演练一遍”及光大银行“重要信息系统应每半年进行一次切换演练”要求。
(三)聚焦信创运维替换工作,推进系统迭代升级
阳光消费金融积极响应国家号召并落实监管要求,加速推进服务器、操作系统、中间件、数据库、境外专业软件的国产化替代工作,以科技自立自强赋能高质量发展,为行业基础运维设施国产化替代提供可复制的实践经验。
(四)开展信息安全综合评估工作,提升安全管理能力
阳光消费金融始终将信息安全作为金融科技发展的生命线,严格落实国家网络安全法律法规及监管要求,持续开展安全综合评估工作,包括等级保护、渗透测试、个人信息保护评估、数据安全风险评估等,发现的风险、合规、漏洞问题均已完成整改,总体风险可控。此外,通过开展全员信息安全及数据安全警示教育培训工作,网络攻击、终端病毒感染、信息泄露等场景应急演练工作,不断加强全员信息安全意识及应对网络与信息安全攻击事件的自主安全监测、防御能力,未来公司将持续完善信息安全管理体系,强化技术防控与人员能力双轮驱动,以安全能力建设护航数字化转型,助力金融行业信息安全治理水平整体提升。
第五部分 人才篇·惜才聚才
以人为本价值赋能筑根基
协同担当共启发展新征程
阳光消费金融深刻认识到人才是中国式现代化的基础性战略性支持,坚持党对人才工作的全面领导,积极响应国家“人才强国”战略号召,将大力选拔“政治过硬、敢于担当、锐意改革、实绩突出、清正廉洁”的干部要求作为人才选拔与培养的重要指导原则,坚持“人尽其用,人得其能”的用人理念,构建全链条、分序列人才成长机制,为员工铺设职业发展宽赛道,创造多维晋升路径;建立精细化、常态化职业发展赋能体系,通过周期性技能测评、个性化培养方案、跨岗位实践历练等多样方式,帮助员工明确成长方向,增强专业能力与综合素养,在协同进步中达成价值共享。
一、强基提质,构建人才发展全周期战略支撑体系
构建人才发展的全周期战略支撑体系是实现公司可持续发展与创新的核心基石。阳光消费金融以“强基提质”为根本导向,不仅注重人才基础能力的系统性建设,更通过全周期、战略化的人才发展机制,为员工成长与企业战略目标提供精准支撑。公司聚焦关键领域人才梯队建设,通过“引进+培养”双轮驱动,打造适应金融科技发展趋势的专业化人才队伍。
截至2025年6月,公司在职人数136人,男63,女73,公司男女比例均衡;博士2人,占1.47%;硕士61人,占44.85%;本科73人,占53.68%;本科及以上学历员工占比100%。公司中层及以下员工(不含高管)平均年龄为35岁,人才引进呈现“年轻态”特点。
二、全面保障,持续优化员工福利体系
阳光消费金融将员工关怀视为企业发展的精神底色,在深耕主业的同时,以“人”为核心构筑温暖生态,让发展成果真正惠及每位员工。公司立足“员工是企业最珍贵资产”价值观,在福利体系上开启新一轮升级,通过精细化需求洞察与人性化服务设计,将员工关怀从制度层面延伸至情感层面,打造有温度的成长共同体,公司还通过多种文化交流体验将员工情感联系具像化,坚持围绕中心服务大局,以劳模工匠精神激发广大职工干事创业热情。
(一)以赛促学强技能,汇聚人才新力量
阳光消费金融组织动员公司职工广泛参与光大银行开展的各项劳动竞赛共四项,并获集体奖三个、个人奖一个。通过竞赛活动深入发掘和培育高素质专业技能人才,激发和促进职工主动学习、认真钻研、提高技能、注重实践,以高度的责任感、专业的能力和积极的态度投身到推动公司高质量发展的主战场。
(二)向光而行搭平台,暖心赋能促共成长
阳光消费金融组织开展2024年度“向光而行”创新创意大赛,共18支队伍,68人次参加,其中9支队伍进入决赛,积极为公司职工提升专业技能水平和创新创效能力搭建平台,动员广大职工岗位建功、献智献策,助力发展新质生产力,以创新驱动助推公司改革发展,为公司高质量发展贡献力量。
(三)用心用情浇灌,“她”力量绽芳华
阳光消费金融积极组织公司全体女职工同参加金融工会“三八大课堂”线上展示活动和“玫瑰书香悦读畅享”共读活动、光大银行“女性健康科普讲座”、“巾帼绽芳华 美丽健康行”健步走等活动,活动组织形式“以人性化”为导向,既关注女职工职业发展需求,通过技能展示与经验分享赋能成长,又聚焦身心健康,以健康科普与运动倡导传递关怀温度,切实提升女职工的幸福感与归属感。
(四)多彩活动点亮职工精神家园
为了进一步丰富职工业余文化生活,提升职工的精神生活品质,阳光消费金融2024年至2025年上半年共开展新春熔炼活动、六一儿童节线上才艺展示活动、爱国主义教育活动、春夏健康跑、公司团建活动等共计13项文体活动,更好地促进了公司各部门间的团队融合,激励职工奋斗精神,提升团队协作意识。
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