2024年09月05日
第四部分 赋能篇·智数引领
科技创新
绘制生态金融未来愿景
阳光消费金融将核心科技战略置于战略高地,致力于绘制一幅清晰、前瞻的生态金融未来愿景。公司坚信通过科技的力量,能够引领金融服务走向更加高效、绿色、可持续的未来。
一、共创数字金融新生态
阳光消费金融信息科技发展基于服务业务战略、数字化赋能、持续创新及严守风险底线的原则,从全局性、前瞻性、安全性、复杂性、实时性及可扩展性等维度,统筹规划,科学设计,建设高效、安全并适度超前的信息科技系统与能力,实现一流数字化消费金融发展的信息科技战略目标和愿景。
为扎实做好金融“五篇大文章”,阳光消费金融制定了“数字金融”工作方案,始终坚持数字化和金融科技赋能业务发展,坚持科技向善的理念,以数字化建设进一步夯实“全业务覆盖、全流程贯通、全线上作业和数据驱动”的阳光消费数字化消费金融特色。涵养数字金融合作生态系统,通过数字技术的深入应用,不断为客户及合作机构创造价值。
二、优化科技金融能力体系,提速民生服务效率
数字化运营能力:打造阳光消费数字化运营体系,实现了全业务覆盖、全流程贯通、全线上作业、数据驱动为特点的阳光消费数字化建设目标。构建以客户为中心,为客户提供安全、高效、便捷及体验良好的服务保障,集多场景和产品的灵活适配的、全流程业务处理的综合业务系统;实现以业务为根本,为阳光消费金融提供高效、智慧、安全的运营体系。
智能化风控能力:建立数字化驱动的自动化、智能的消费金融决策体系,依托大数据平台,通过构建贷前主动预防、贷中多维度监控、贷后分析反馈的风险闭环,实现风险管理全流程控制,完善全渠道的资产质量控制机制,有效地实现客户风险全方位管控。
数据价值化管理能力:依据“数据+算法(模型)+算力(平台)”的策略,利用大数据相关技术,实现消费金融全部数据存储、管理与应用,建设批流合一、三端统一的大数据平台。基于客户、产品、业务特征的多维度数据整合,建立反映当前业务实际现状和预测业务发展趋势的业务管理指标体系,高效便捷的支持消费金融业务策略研究、决策分析。
敏态+稳态的科技支撑能力:以“数据+技术”为核心,统一技术栈全面打造“柔性化、智能化、平台化”的金融服务能力,建设高效、安全并适度超前的信息科技系统,以特色科技赋能业务创新。实现信息科技和业务的协同发展,实现科技价值最大化,推动业务战略实现。通过组织架构、制度体系建设、科技队伍建设、IT投资等方面的机制建设和不断完善,有效使用IT资源,严格控制科技风险,有效支持和赋能业务发展。
三、强化科技平台建设,赋能普惠金融发展屏障
阳光消费金融通过智联、智策、智灵、智数等平台建设,实现业务平台化、能力组件化、数据价值化、运营体系化、管理精益化,全面打造消费金融业务的数字化、智能化能力。
智联平台:基于微服务架构构建金融服务开放平台,用于连接场景方、资金方以及各类服务方提供快速对接的集成能力,构建消费金融生态圈。
智策平台:采用先进的互联网技术,实现全方位、系统化、全业务流程的全面风控管理能力。以数据为驱动,大数据分析为基础,以算法、技术为载体,构建了集智慧客群路由、智能反欺诈、人群聚类资信评估、自动化贷中管理、贷后量化分级管理为主要模块的一体化风控体系。
智数平台:围绕数字化驱动力,建立阳光消费金融数据中台,以hadoop、spark、flink等技术构建的一体化大数据平台,实现对海量数据进行预计算、加工和存储,形成统一标准和接口,提升数据交付的服务化、产品化能力,提供敏捷化、自助化的数据交付服务。
智灵平台:以客户为中心,依托于自动化、智能化、数字化、精细化的运营模式,通过管理、运营、风险、产品、客户等多视角,在业务全流程各个环节提供千人千面差异化的客户服务体系及运营管理体系。
四、自研科技融合平 台,推动核心竞争力稳健发展
阳光消费金融自成立以来一向重视自主研发能力的建设,加大人才引进力度,按照统一的技术栈和“敏态+稳态”双模研发管理机制,持续推进自主研发覆盖范围。目前“智策”大数据智能风控系统、数据服务平台、统一支付平台等多个主要应用系统已实现自主研发。
五、多项专利、软著加持,持续提升金融创新能力
阳光消费金融积极开展科技创新工作,有序有效推进实施。目前已获得19项软著和2项专利授权,另有9项专利进入实质性审核阶段。
六、科技赋能普惠,数字化运营筑就高效金融新生态
阳光消费金融为体现普惠金融服务的责任担当,根据个人消费金融小额、高频特点,按照全业务覆盖、全流程贯通、全线上作业、数据驱动的数字化金融目标,利用大数据、人工智能、云计算等新兴技术,建立了从获客、审批、放款、回款、风控及运营全流程全自动化处理的完整的纯线上数字化运营平台。通过隐私政策介绍、客户授权后获取及使用相应信息等方式,在客户信息获取及使用上坚持透明、授权与最小化原则,达到对客户隐私的保护。通过业务流程埋点、客服回访等方式,分析客户在线上作业过程中遇到的问题,进而有针对性的提升客户体验。针对长尾客群,提升了服务手段、降低了服务成本、提升了服务效率,取得了良好的社会效益和经济效益。
七、强化风控体系建设,彰显金融央企责任担当
(一)以科技风控筑基,共筑金融安全新长城
2023年,阳光消费金融坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题,把金融服务实体经济作为根本宗旨。全面贯彻国家扩大内需战略,聚焦消费信贷领域,通过强化全面风险管理体系建设,提升数字化风险管理能力,支持公司业务实现了稳健运行。
(二)推进风险管理制度建设,保障公司稳健运行
阳光消费金融围绕打造一流消费金融公司的总体目标,采取“稳健、合规、价值”的风险偏好策略,建立了与公司发展战略、经营目标和财务状况相适应、与行业业务性质、风险特征相适应的全面风险管理体系,符合监管要求,覆盖了信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、合规风险、反洗钱和反恐怖融资风险、信息科技风险、集中度风险、声誉风险、战略风险、关联交易风险,以及其他风险。
2023年,阳光消费金融贯彻落实“制度执行年”相关工作要求,结合监管部门要求、公司工作部署及市场动态变化情况,持续提升风险管理制度质量,更新完善相关风险管理政策体系,健全风险管理长效机制,为公司业务稳健发展保驾护航。
第五篇 人才篇·崇德向善
以人为本聚贤纳士育精英
共绘成长新画卷
阳光消费金融深刻认识到“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”的战略意义,积极响应国家“人才强国”战略号召,将大力选拔“政治过硬、敢于担当、锐意改革、实绩突出、清正廉洁”的干部要求作为人才选拔与培养的重要指导原则,鲜明树立选人用人正确导向,将人才发展作为推动企业ESG(环境、社会、治理)实践与高质量发展的核心驱动力。阳光消费金融坚持“人尽其用,人得其能”的用人理念,不断完善人才进阶机制,为员工的职业发展提供广阔空间和多元路径,建立科学合理的职业发展规划体系,通过定期评估、个性化培训、轮岗交流等多种方式,帮助员工明确职业目标,提升专业技能和综合素质。同时,实施更加灵活多样的激励机制,充分激发员工的创新创造活力,让人才成为公司创新发展的不竭源泉。
一、筑基固本,构筑人才发展坚实桥梁
构建坚实的人才基础是实现公司可持续发展与创新的关键所在。阳光消费金融致力于“筑基固本”,不仅是在物理层面上为企业的发展铺设稳固的道路,更是在精神与能力的双重维度上,为每一位员工的成长奠定坚实的基础。在这一进程中,阳光消费金融尤为重视金融科技人才的培育与引进,将其视为公司未来发展的核心驱动力。2024年4月,修订并印发了员工招聘管理办法。公司员工招聘遵循公平竞争,择优录用原则,积极践行严把选人用人关,切实提升公司人才队伍素质。
截至2024年6月,公司在职人数133人,男62,女71,公司男女比例均衡;博士2人,占1.5%;硕士57人,占42.9%;本科74人,占55.6%;本科及以上学历员工占比100%。公司中层及以下员工(不含高管)平均年龄为35岁,人才引进呈现“年轻态”特点。
二、深化双能评价体系,强化和谐共生人才机制
为实现“阳光在心,利民为本,美好生活,敏而向善”核心价值理念,践行“科技向善、产品向善、消费向善”价值主张,在公司内部“唱响主旋律,弘扬正能量”,引导员工行为态度积极、阳光、向上,阳光消费金融尝试性探索互联网企业绩效考核管理模式,创新搭建“能力+能量”双能考核评价体系,充分营造“呼唤正能量,点亮心阳光”的良好环境。
三、全面保障,持续优化员工福利体系
阳光消费金融在追求卓越发展的道路上,再次将目光投向了员工福祉的广阔天地,致力于构建一个更加全面、贴心且与时俱进的员工福利体系。员工是企业最宝贵的财富,他们的幸福与成长是推动公司持续前行的不竭动力,公司在原有坚实基础上,进一步深化员工福利改革,以更加精细化、人性化的管理策略,全面升级员工的幸福体验。此外,公司还通过多种文化交流体验将员工情感联系具像化。如开展“巾帼绽芳华 美丽健康行”2024年三八妇女节健步走活动,开展公司特色六一儿童节线上才艺展示活动,开展爱国主义教育活动、羽毛球比赛、线上棋牌大赛、单身职工联谊、线上健步跑、职工普法知识竞赛等,这些举措不仅体现了公司对员工健康的深切关怀,也极大地增强了员工的归属感与安全感,进一步巩固了团队的组织凝聚力。
(中篇)
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